Scoren op Kwaliteit 2007

Informatie van de uitgever:

Wat is 'Scoren op Kwaliteit'?
Scoren op Kwaliteit nodigt cliënten uit om hun ervaringen met de zorg- en dienstverlening kenbaar te maken. Het bevordert het contact tussen cliëntenraad en cliënten waardoor de cliëntenraad (nog) beter weet wat er onder cliënten leeft.

Voor wie is het gemaakt?
Scoren op Kwaliteit is gemaakt voor cliëntenraden die:
- met cliënten in contact willen komen;
- nieuwsgierig zijn naar wat cliënten/mantelzorgers vinden van de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening;
- hun adviezen aan de directie willen onderbouwen met ervaringen van cliënten;
- het belangrijk vinden dat cliënten invloed hebben op hun eigen woon-, zorg- en leefomgeving.

Wie kunnen Scoren op Kwaliteit?
- Cliënten/mantelzorgers van verpleeg- en verzorgingshuizen. Voor hen is het spel gemaakt: 5 sets kaarten, scoreformulieren en een scorebord. Klik voor meer informatie op Spel.
- Cliënten die zorg thuis ontvangen.
- Cliëntenraadsleden zelf en medewerkers van de instelling kunnen ook Scoren op Kwaliteit.

Gespreksspel van de Landelijke Organisatie Clientenraden (LOC). Gericht op de zorg, om met een groep een gesprek op gang te brengen over de kwaliteit van de zorginstelling.